“回顧2021，睿住智能始終不忘初心，讓智慧有溫度，為美好生活提案。2021，全年順利交付項目148個，其中交付智慧社區128個，交付智慧家庭4.1萬戶；交付樣板房560間。全年無交付紅線、無安全事故，甲方滿意度高達96分。

智慧生活，逐漸成為現代居家不可或缺的一注靈感。睿住智能，作為行業領先的智慧空間解決方案服務商，從工程、品質、服務三大板塊，持續向智慧家庭傳遞品智生活體驗。

· 全面把關 ·

規范執行工程管理制度

832工程體系，規范工程項目管理標準，統一業務管控語言及思想、統一業務管控工具及方法、標準化工程管理流程。

通過12項標準動作落地工程管理體系，增強內部工程項目管理能力，促進工程品質不斷提升，為客戶打造理想品智生活。與年初對比，交付質量整體提升21%。

嚴格落實內部驗收標準

服務公司制定詳細標準，嚴格把控品質，根據樣板復制施工并進行100%全覆蓋檢查，甲方驗收前先進行內部驗收和整改，檢查無問題后申請甲方驗收。

· 品質把控 ·

智慧生活 | 品質交付

睿住智能一直以品質把控為首要責任，堅持以精細化管理融入項目，探索全面而優質化的服務，打造更省心的品智體驗。

遵義 | 美的·悅江府

享典雅府院之美，打造智慧人居之城

美的置業云貴區域2021年交付評估-智能化專項分數第一名睿住智能2021年交付評估總分第一名

衡陽 | 美的·白鷺灣用科技感做減法，打造智慧社區體系

獲評睿住智能2021年度標桿項目甲方滿意度100分

昆明 | 北京路九號樣板間

榮獲CIOC不動產數字化峰會2020-2021全屋智能標桿項目

| 嚴格把控品質，開啟風險預控 |

1、項目啟動會策劃：項目進場施工前開展項目啟動會，主動將風險前置，總部工程進行評審把關；

2、交付預警：公司每月度進行交付預警，及時發現風險點，并拉通協調解決；

3、品質檢查：區域公司過程品質檢查，項目經理定期自檢，并對分包進行工藝標準培訓；

4、交付評估：總部工程把控最終交付工程質量，量化交付質量，并進行滿意度測評。

· 服務升維 ·

一體化的售后保障

此外，一體化的售后保障，也是睿住智能為智慧家庭注入的強心針，讓業主盡情享受全方位的臻選服務。

 | 健全的售后保障體系，落實事事有回音 |

 智能化項目 

睿住智能400服務熱線+八大區域公司售后網點

 智慧家居項目 

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可體驗智慧家居一站式報裝、保修、咨詢服務

①專業服務力

涵蓋售后安裝網點共77家，專業服務人員接近1700名

②快速響應、短鏈閉環

通過線上平臺自動派單+施工團隊/售后網點快速接單+售后回訪

2021的交付成果，給了我們一份完美的答卷。睿住智能始終秉持“讓生活更智慧，讓智慧更簡單”的品牌使命。通過全方位交付安裝與售后運維體系實現支撐，讓更多智慧家庭盡享品質與溫情。